Inscription — Messe
place de la Concorde
et Champs-ÉlysÉes

1. S'agit-il d'une billetterie ?

Non. La participation à la messe est libre et entièrement gratuite. L'inscription ne constitue ni un billet, ni un titre d'accès, ni une réservation de place. Elle est un service proposé aux fidèles afin de mieux préparer l'accueil de plusieurs centaines de milliers de participants : répartition des secteurs, anticipation des flux, préparation de la communion et transmission des informations pratiques. Elle n'a pas pour objet de sélectionner les participants, mais de permettre au plus grand nombre de vivre cette célébration dans les meilleures conditions possibles. Les personnes qui ne souhaitent pas s'inscrire pourront également participer à la célébration, dans les conditions d'accueil et de sécurité prévues le jour même.

2. La participation à la messe est-elle payante ?

Non. La participation à la messe est entièrement gratuite. Aucun paiement n'est demandé pour s'inscrire ou participer à la célébration. Les personnes qui le souhaitent pourront apporter une contribution libre afin de participer à l'organisation de la venue du Saint-Père en France. Cette contribution est entièrement facultative et n'a aucune incidence sur l'inscription, le secteur attribué ou les conditions d'accueil.

3. Peut-on venir sans être inscrit ?

Oui. La participation à la messe demeure libre. Les personnes qui ne se seront pas inscrites seront également les bienvenues, dans la limite des capacités d'accueil et des consignes de sécurité applicables le jour de la célébration. L'inscription est toutefois vivement recommandée afin de faciliter votre accueil et de vous communiquer les informations pratiques jusqu'au jour de la célébration.

4. Une inscription garantit-elle une place assise ou réservée ?

L'inscription ne permet pas de réserver une place assise, un siège individuel ou un emplacement déterminé. En revanche, toutes les personnes qui auront reçu, dans les prochaines semaines, une confirmation d'inscription sont assurées de pouvoir accéder à la messe. L'inscription permet d'être orienté vers un secteur afin de faciliter l'accueil et la répartition des participants. La grande majorité des fidèles assistera à la célébration debout.

5. Pourquoi demander des informations personnelles pour s'inscrire ?

Les informations demandées sont strictement limitées à ce qui est nécessaire pour préparer et organiser cette célébration : estimer la fréquentation, préparer l'accueil, organiser les différents secteurs, communiquer les informations pratiques et prendre en compte les besoins d'accessibilité. Aucune information relative aux convictions, à la pratique religieuse ou à l'appartenance à une paroisse, un diocèse ou un mouvement n'est demandée.

6. Pourquoi une réservation est-elle limitée à 4 personnes ?

Une même réservation permet d’inscrire jusqu’à 4 personnes. Cette limite facilite la gestion des inscriptions, permet au plus grand nombre de s’inscrire et contribue à prévenir les réservations automatisées ou frauduleuses. Pour les familles et les petits groupes d’amis de plus de 4 personnes, il est possible d’effectuer plusieurs réservations. En indiquant le même code postal lors de chaque réservation, vous faciliterez le regroupement des participants dans un même secteur.

7. Que deviennent les données après l'événement ?

Les données sont utilisées uniquement pour préparer et organiser la célébration. Elles ne sont ni cédées ni utilisées à d'autres fins. Les données nominatives sont supprimées dans un délai rapproché après l'événement ; seules des statistiques anonymisées pourront être conservées afin d'établir le bilan de la célébration.

8. Le dispositif est-il conforme au RGPD ?

Oui. Le dispositif a été conçu dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Les informations recueillies sont limitées à ce qui est nécessaire à l'organisation de la célébration, utilisées uniquement à cette fin, conservées pendant une durée limitée et accompagnées d'une information claire sur leur traitement au moment de l'inscription.

9. Pourquoi les inscrits pourraient-ils être mieux placés que les non-inscrits ?

L'inscription ne donne droit à aucun privilège. Elle permet simplement aux organisateurs de mieux préparer l'accueil des participants, d'anticiper leur répartition entre les différents secteurs, de dimensionner les moyens techniques (écrans, sonorisation, communion, équipes d'accueil…) et d'offrir au plus grand nombre les meilleures conditions pour voir, entendre et participer à la célébration. Les personnes qui ne se seront pas inscrites seront également accueillies, dans la limite des capacités d'accueil et des consignes de sécurité.

10. Un don sera-t-il demandé ?

La participation à la messe est entièrement gratuite. En raison de l'ampleur exceptionnelle de cette célébration sur la voie publique, il ne sera pas possible d'organiser une quête pendant la messe. Les personnes qui le souhaitent pourront donc, au moment de leur inscription, apporter une contribution libre afin de participer à l'organisation de la venue du Saint-Père en France. Dans l'Église, l'argent ne doit jamais être un obstacle à la rencontre avec le Christ. Cette contribution est entièrement facultative ; elle n'ouvre aucun droit particulier et n'a aucune incidence sur l'inscription, le secteur attribué ou les conditions d'accueil.

11. Existe-t-il un précédent comparable ?

Oui. Ce dispositif n'a rien d'exceptionnel. Il est couramment utilisé lors des grands rassemblements de l'Église, notamment lors des Journées mondiales de la jeunesse, des célébrations présidées par le Saint-Père ou de ses voyages apostoliques. Il permet d'accueillir un très grand nombre de fidèles dans les meilleures conditions possibles, tout en préservant la gratuité de la participation et l'accueil des personnes qui ne se sont pas inscrites, dans la limite des capacités d'accueil et des consignes de sécurité.

12. Combien de secteurs seront créés, et selon quels critères de proximité à l'autel ?

Le nombre de secteurs et leur implantation seront arrêtés en fonction de la configuration définitive du site et des exigences de sécurité. L'organisation sera conçue pour permettre au plus grand nombre de fidèles de voir le Saint-Père, d'entendre les célébrations et d'y participer dans les meilleures conditions possibles.

12. Existe-t-il un seuil de fermeture des inscriptions ?

Tous les fidèles seront les bienvenus. L'organisation de la célébration est pensée pour accueillir le plus grand nombre possible dans les meilleures conditions, en lien avec les autorités. L'inscription ne vise pas à limiter le nombre de participants ; elle permet au contraire de mieux préparer leur accueil et d'adapter les moyens déployés en fonction de la fréquentation attendue.

14. Comment seront gérés les flux si une majorité d'inscrits arrive au même moment le matin du 26 septembre ?

Les équipes d'accueil, composées de nombreux bénévoles et professionnels, seront mobilisées pour accompagner les participants tout au long de leur arrivée. Afin de faciliter les contrôles de sécurité et de répartir les flux, il sera recommandé d'arriver à partir d'une heure précise qui vous sera communiquée prochainement, que vous soyez inscrit ou non. Les informations pratiques seront communiquées en amont de la célébration.

15. Les impératifs de sécurité de l'État pourraient-ils imposer un plafond différent de celui prévu par l'organisation religieuse ?

L'organisation de cette célébration est préparée en étroite coordination avec les services de l'État. Les dispositifs d'accueil, de circulation et de sécurité sont élaborés conjointement afin de permettre au plus grand nombre de fidèles de participer à la messe dans les meilleures conditions possibles.

16. Le dispositif est-il ouvert aux pèlerins venant de l'étranger, et selon quelles modalités ?

Oui. Cette célébration est ouverte aux fidèles du monde entier. Les pèlerins venant de l’étranger peuvent s’inscrire selon les mêmes modalités que les autres participants, individuellement ou en groupe. Les informations pratiques nécessaires à leur venue seront communiquées aux participants inscrits avant la célébration.

17. Que se passera-t-il en cas de désistement massif la veille (météo, actualité, autre) ?

Les organisateurs mettront tout en œuvre pour assurer le bon déroulement de la célébration quelles que soient les circonstances. Les participants inscrits recevront directement les informations pratiques, les éventuelles adaptations du dispositif et les consignes utiles jusqu'au jour de la célébration. L'inscription constitue ainsi le meilleur moyen de recevoir les informations importantes, notamment en cas d'évolution de dernière minute.

18. Un certain nombre de personnes se sont déjà préinscrites auprès des services des pèlerinages de leurs diocèses, devront-elles se réinscrire sur cette plateforme ?

Si votre diocèse, votre service des pèlerinages, votre paroisse, votre mouvement ou votre groupe organise votre participation à la messe, rapprochez-vous d’abord de votre responsable de groupe. S’il a effectué une demande d’inscription pour votre groupe, attendez de recevoir l’invitation qu’il vous adressera personnellement par courrier électronique. Vous pourrez alors effectuer votre inscription, qui sera automatiquement rattachée à votre groupe. Il est inutile d’effectuer parallèlement une inscription individuelle.

19. Comment inscrire un groupe à la messe ?

Pour les groupes de 20 personnes ou plus, le responsable du groupe doit effectuer une demande sur le formulaire dédié : Inscription des groupes – Messe du 26 septembre.
Après validation de sa demande, le responsable pourra inviter les membres de son groupe à s’inscrire en renseignant leur adresse électronique. Chaque participant recevra alors personnellement le formulaire d’inscription correspondant à son groupe et devra compléter sa propre inscription. Le formulaire est réservé aux personnes invitées par le responsable et ne doit pas être diffusé publiquement. Cette procédure permet de rattacher les participants au même groupe et de prévoir leur placement dans une même zone.

20. Notre groupe compte moins de 20 personnes : comment nous inscrire ?

Pour les groupes de moins de 20 personnes, il convient d’utiliser l’inscription individuelle. Une même réservation peut comprendre jusqu’à 4 personnes. Si votre groupe est plus nombreux, il suffit d’effectuer plusieurs réservations. En indiquant le même code postal lors de chaque réservation, vous faciliterez le regroupement des participants dans un même secteur, sans que celui-ci puisse toutefois être garanti.

21. Le responsable du groupe doit-il inscrire lui-même tous les participants ?

Non. Le responsable effectue d’abord la demande d’inscription de son groupe. Une fois celle-ci validée, il doit recueillir les adresses électroniques de ses participants afin de leur adresser individuellement le formulaire d’inscription réservé à son groupe. Chaque participant renseigne ensuite lui-même les informations nécessaires à son inscription. Le formulaire du groupe est réservé aux personnes invitées par le responsable et ne doit pas être diffusé publiquement.

22. Les membres d’un même groupe seront-ils placés ensemble ?

Oui. Les participants qui auront été invités par leur responsable et se seront inscrits à partir du formulaire propre à leur groupe seront rattachés à celui-ci et placés dans une même zone lors de la célébration. Il ne s’agit toutefois pas de places assises ou numérotées : la grande majorité des fidèles assistera à la célébration debout.

23. J’ai déjà effectué une inscription individuelle mais je participe finalement avec un groupe. Que dois-je faire ?

Afin d’éviter les doubles inscriptions, il convient d’annuler votre inscription individuelle puis d’effectuer une nouvelle inscription à partir de l’invitation reçue de votre responsable de groupe. Vous serez ainsi correctement rattaché à votre groupe et pourrez être placé dans la même zone que les autres participants.

24. Peut-on inscrire un groupe par e-mail ou par téléphone ?

Non. Les demandes doivent être effectuées directement en ligne à partir du formulaire prévu à cet effet. Les équipes d’organisation ne peuvent pas procéder à une inscription de groupe par e-mail ou par téléphone. L’ensemble des formulaires est accessible sur inscription.pape-france.fr

25. Je viens en autocar ou avec un autre moyen de transport collectif : dois-je le signaler ?

Oui. Lors de sa demande, le responsable du groupe est invité à indiquer le moyen de transport envisagé pour rejoindre la célébration. Cette information permettra aux organisateurs d’anticiper les flux et de préparer, en lien avec les autorités, les modalités d’arrivée et de départ des différents groupes. Les éventuelles consignes concernant la circulation, la dépose et le stationnement des autocars seront communiquées ultérieurement aux responsables de groupe concernés.

26. Dois-je connaître le nombre exact de participants au moment de ma demande ?

Non. Lors de la demande initiale, le responsable indique le nombre de participants envisagé pour son groupe. Après validation, il pourra inviter les membres de son groupe à s’inscrire individuellement.
Il est important d’effectuer cette démarche rapidement : le responsable est invité à recueillir sans attendre les adresses électroniques de ses participants et à leur envoyer leur invitation. Chaque participant doit ensuite compléter son inscription dans les meilleurs délais.
Seules les inscriptions effectivement finalisées sont prises en compte. Le nombre indiqué lors de la demande du groupe ne vaut pas inscription des participants.